Para enviar um e-mail para cliente ou para alguma consultora você precisa primeiro cadastrar o e-mail dela dentro da "ficha", na aba CLIENTES.
Para cadastrar o endereço de e-mail selecione a funcionalidade CLIENTES em seguida, clique em ALTERAR, como mostra a imagem abaixo:

Na aba CONTATOS clique em ALTERAR CONTATOS.
Preencha o campo E-MAIL e clique em SALVAR.